ACTOLL a pour mission de développer des solutions innovantes, robustes et performantes pour traiter les volumétries des données liées aux usagers des transports et répondre aux enjeux de demain.

Notre ambition est de satisfaire les exigences nos clients, la réglementation et les standards de sécurité.

ACTOLL répond à ces exigences par la mise en oeuvre d’un système qualité capable, non seulement de répondre à ces exigences, mais qui intègre aussi une méthodologie d’amélioration continue de la qualité (PDCA : Plan, Do, Check, Act) sollicitant tous les niveaux hiérarchiques.

Aussi avons-nous établi un système de management de la qualité, conforme à ISO 9001, qui est articulé autour de trois axes stratégiques :

  • La conformité du service et des délais;
  • La satisfaction client;
  • L’amélioration continue.

Nous nous engageons à mettre en oeuvre tous les moyens nécessaires pour que notre système de management de la qualité soit compris, efficace, respecté de chacun et amélioré en permanence.

ACTOLL a été certifiée ISO 9001 :2008 en 2014 par BUREAU VERITAS.

Bureau Veritas certification ISO 9001